"Inovasi Digital: Aplikasi Tangerang LIVE Tawarkan 14 Layanan Publik dan Diterapkan di Lebih dari 40 Daerah di Indonesia"

Date: 2025-04-29

Category: Bisnis

Rangkuman Kota Tangerang telah meluncurkan aplikasi Tangerang LIVE yang menawarkan 14 layanan publik dan 32 menu, yang telah diunduh lebih dari 1,2 juta kali dengan 495 ribu akun aktif. Inovasi ini diperkenalkan oleh Asisten Daerah I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Deni Koswara, dan telah menarik perhatian lebih dari 40 daerah di Indonesia yang mereplikasi aplikasi ini, termasuk Kota Gorontalo, Jayapura, dan Surabaya. Selain itu, layanan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) yang dijanjikan selesai dalam 10 jam juga telah diadopsi oleh lebih dari 30 daerah, menunjukkan transformasi digital yang signifikan dalam pelayanan publik. Inisiatif ini mendapatkan apresiasi dari Menteri Dalam Negeri dan Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat, menandakan keberhasilan Tangerang dalam meningkatkan efisiensi dan pelayanan kepada masyarakat.

Analisis Dari sisi Dari sisi liberal: Aplikasi Tangerang LIVE dianggap sebagai inovasi penting dalam transformasi digital layanan publik di Indonesia. Dengan menawarkan 14 layanan dan 32 menu, aplikasi ini menunjukkan komitmen untuk meningkatkan efisiensi dan aksesibilitas bagi masyarakat. Pengakuan dari Menteri Dalam Negeri dan Menteri PUPR menegaskan pentingnya adopsi teknologi dalam pemerintahan untuk meningkatkan pelayanan kepada publik. Banyak daerah yang terinspirasi untuk mereplikasi sistem ini, menunjukkan dampak positif yang luas dari inisiatif Tangerang. Dari sisi Konservatif: Aplikasi Tangerang LIVE dan layanan PBG 10 Jam Selesai dipandang sebagai contoh konkret dari efisiensi dalam pemerintahan daerah. Dengan lebih dari 40 daerah yang mereplikasi aplikasi ini, ada penekanan pada pentingnya sistem yang cepat dan responsif dalam pelayanan publik. Fokus pada hasil yang cepat dan pengakuan dari pejabat tinggi menunjukkan bahwa inovasi ini tidak hanya bermanfaat bagi Kota Tangerang, tetapi juga menjadi model bagi daerah lain untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.