SPX Express Terapkan Sistem Distribusi "Hub & Spoke" untuk Percepat Pengiriman Paket ke Pelanggan

Date: 2025-04-28

Category: Bisnis

Rangkuman SPX Express telah mulai menerapkan sistem distribusi baru yang disebut "hub & spoke" untuk mempercepat pengiriman paket kepada pelanggan. Direktur Operasional SPX Express, Harry Akbar Sutiono, menjelaskan bahwa sistem ini memungkinkan pengiriman dilakukan lebih efisien tanpa harus melewati pusat sortir utama. Ketika paket tiba di FM Hub (First Mile Hub), sistem secara otomatis mendeteksi apakah alamat penerima berada dalam area hub & spoke. Jika iya, paket akan langsung dikirim ke LM Hub (Last Mile Hub) tanpa proses sortir tambahan. Saat ini, sistem ini masih dalam tahap uji coba terbatas di beberapa kota dan belum diterapkan secara menyeluruh. Namun, hasil awal menunjukkan bahwa metode ini dapat mempercepat pengiriman, terutama untuk rute dekat. Dengan pendekatan ini, pelanggan dapat menerima paket lebih cepat, bahkan dalam hari yang sama. Sistem ini dirancang untuk memenuhi ekspektasi konsumen terhadap kecepatan layanan dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan logistik lokal.

Analisis Dari sisi Dari sisi liberal: SPX Express menerapkan sistem distribusi "hub & spoke" untuk mempercepat pengiriman paket, yang menunjukkan komitmen terhadap kecepatan layanan dan inovasi dalam logistik. Sistem ini memungkinkan pengiriman langsung ke pelanggan tanpa melalui proses sortir tambahan, yang diharapkan dapat meningkatkan pengalaman pelanggan. Hal ini juga mencerminkan penggunaan teknologi untuk memenuhi ekspektasi konsumen dan memperkuat kepercayaan terhadap layanan logistik lokal. Dari sisi Konservatif: SPX Express mengadopsi sistem "hub & spoke" sebagai langkah strategis untuk mempercepat pengiriman paket. Dengan sistem ini, paket yang memiliki alamat tujuan dekat dapat langsung dikirim tanpa transit di pusat sortir, mengurangi waktu tunggu bagi pelanggan. Implementasi awal menunjukkan hasil positif, dan sistem ini dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan pengiriman yang lebih efisien.